深圳新聞網(wǎng)2026年5月8日訊（記者 張文卿）“五一”假期，深圳洪湖公園迎來眾多游客，園內(nèi)觀光小火車成為賞荷休閑、親子出游的熱門項(xiàng)目，客流持續(xù)攀升。深圳巴士集團(tuán)第二分公司布吉車隊(duì)車組長李龍與現(xiàn)場服務(wù)人員賴萬雅是一對夫妻，假期期間他們堅(jiān)守崗位，承擔(dān)現(xiàn)場運(yùn)營秩序維護(hù)和票務(wù)引導(dǎo)工作。

李龍長期負(fù)責(zé)洪湖公園觀光小火車的現(xiàn)場管理，熟悉園區(qū)站點(diǎn)布局、票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及線上購票操作流程。假期期間，他統(tǒng)籌現(xiàn)場運(yùn)營，落實(shí)駕駛員班前酒精檢測，維持候車隊(duì)伍秩序，提醒家長注意兒童乘車安全。遇到推嬰兒車的游客、老年及行動(dòng)不便的乘客，他主動(dòng)上前幫扶，攙扶上下車。

賴萬雅自觀光小火車線路開通以來，一直駐守現(xiàn)場服務(wù)崗位，負(fù)責(zé)票務(wù)咨詢和購票引導(dǎo)?！拔逡弧奔倨诳土骷ぴ觯磸?fù)為游客講解購票流程，手把手指導(dǎo)老年市民操作線上購票小程序，核對票務(wù)信息，解答出行疑問。

夫妻倆每天早早到崗，從清晨工作至傍晚客流散去。工作間隙，兩人還一起清理站臺周邊雜物，擦拭候車座椅與標(biāo)識標(biāo)牌，清潔車廂。

李龍表示：“身在崗位，就要多扛責(zé)任、多做實(shí)事，能讓市民假期出行安全舒心，再辛苦也值得?！辟嚾f雅說：“能幫大家順利乘車、開心游園，這點(diǎn)辛苦不算什么?！?/p>