中國(guó)銀行本周發(fā)布公告，信用卡專屬手機(jī)應(yīng)用程序“繽紛生活”將從7月1日起停止服務(wù)，此前，多家銀行也陸續(xù)宣布關(guān)停信用卡手機(jī)應(yīng)用程序。那么，銀行是不是在收縮信用卡服務(wù)，對(duì)我們持卡人有什么影響？

記者第一時(shí)間聯(lián)系了中國(guó)銀行，中行表示，關(guān)停信用卡手機(jī)應(yīng)用程序，不會(huì)影響客戶的使用和體驗(yàn)，他們將原有的服務(wù)全部整合進(jìn)了中國(guó)銀行手機(jī)應(yīng)用里。部分同樣宣布關(guān)停信用卡手機(jī)應(yīng)用的銀行也表示，他們只是將手機(jī)端的應(yīng)用程序進(jìn)行了整合，讓用戶更方便地通過一個(gè)入口進(jìn)入，目標(biāo)是讓用戶更方便，不會(huì)因此降低信用卡的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

此前，部分銀行還停發(fā)了一些聯(lián)名信用卡、主題信用卡等。那么，銀行是不是在調(diào)整信用卡業(yè)務(wù)？

上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任 董希淼：從信用卡業(yè)務(wù)來看，它正從原來的“跑馬圈地”階段進(jìn)入到一個(gè)“精耕細(xì)作”的階段，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向存量博弈，銀行可能會(huì)更多服務(wù)好存量客戶群體，而不是繼續(xù)擴(kuò)張。信用卡不只是一個(gè)金融工具，它會(huì)成為一個(gè)綜合的生活的助手，融入你生活的各類場(chǎng)景。

業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為，減少單獨(dú)的手機(jī)應(yīng)用程序有利于銀行降低運(yùn)營(yíng)成本，而更重要的是，將信用卡服務(wù)從獨(dú)立的手機(jī)應(yīng)用程序整合進(jìn)銀行的綜合應(yīng)用程序里，有利于客戶方便地在各類服務(wù)之間切換，更好地打通多種服務(wù)之間的聯(lián)系。未來，各家銀行將更會(huì)注重為現(xiàn)有客戶提供更多更精細(xì)的服務(wù)，而不再是追逐發(fā)卡量。