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走進(jìn)粵BA 開拓新場(chǎng)景 深圳郵儲(chǔ)創(chuàng)新實(shí)踐助力構(gòu)建金融“大消?!备窬?/h1>

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深圳新聞網(wǎng)2026年5月18日訊(深圳特區(qū)報(bào)記者 尹傳剛 通訊員 陳萌琪)5月16日晚,2026年粵BA“主場(chǎng)·圳能量”即享嘉年華現(xiàn)場(chǎng)熱鬧非凡,深圳隊(duì)在新主場(chǎng)龍崗區(qū)寶龍文體中心迎戰(zhàn)梅州隊(duì)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行(以下簡(jiǎn)稱“深圳郵儲(chǔ)”)以賽事場(chǎng)館入口為宣傳陣地,開展金融消保主題公益宣傳,通過大轉(zhuǎn)盤有獎(jiǎng)問答、一對(duì)一解答、派發(fā)消保手冊(cè)等多元化形式,為近四千名球迷提供沉浸式、接地氣的金融消保教育。

今年以來,深圳金融監(jiān)管部門明確提出,要“樹立和踐行正確政績(jī)觀,堅(jiān)決扛起風(fēng)險(xiǎn)防控首位主責(zé)”。金融消保工作作為風(fēng)險(xiǎn)防控的前沿陣地,其成效直接檢驗(yàn)著金融系統(tǒng)的“真政績(jī)”。在深圳加快構(gòu)建“大消?!备窬?、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制背景下,深圳郵儲(chǔ)以此次活動(dòng)為契機(jī),將金融消保宣傳陣地延伸至大型體育賽事場(chǎng)景,以場(chǎng)景化、浸潤(rùn)式的特色品牌宣傳創(chuàng)新實(shí)踐,為營(yíng)造健康、清朗、安全的深圳金融消費(fèi)環(huán)境持續(xù)注入創(chuàng)新動(dòng)能。

深化兩大特色宣教品牌

構(gòu)建全域消保體系

現(xiàn)場(chǎng)不少觀賽市民參與深圳郵儲(chǔ)攤位游戲互動(dòng)?!捌綍r(shí)工作忙很少專門了解金融反詐知識(shí),進(jìn)館看比賽前,現(xiàn)場(chǎng)答題學(xué)知識(shí)還能領(lǐng)小禮品,挺好玩的?!爆F(xiàn)場(chǎng)球迷李先生表示。

本次活動(dòng)突破傳統(tǒng)宣教模式,是該行兩大特色宣教品牌“U心守護(hù)”“一路U我”的場(chǎng)景化落地與創(chuàng)新實(shí)踐。據(jù)了解,“U心守護(hù)”“一路U我”是深圳郵儲(chǔ)重點(diǎn)打造的金融教育宣傳專屬品牌,兩大品牌各有側(cè)重、互為支撐,構(gòu)建起分行多層次、全覆蓋的消保宣傳體系。

其中,“U心守護(hù)”系列聚焦宣傳陣地建設(shè),依托線下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金融教育專區(qū)、便民服務(wù)驛站、自助設(shè)備等實(shí)體場(chǎng)景,以及微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等線上官方渠道,持續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)提示宣傳頻次,深耕優(yōu)質(zhì)金融教育內(nèi)容創(chuàng)作。深圳郵儲(chǔ)緊扣社會(huì)熱點(diǎn),系統(tǒng)梳理提煉“U心守護(hù)”系列典型案例,圍繞護(hù)老、護(hù)苗、護(hù)企等重點(diǎn)方向,以海報(bào)、長(zhǎng)圖、折頁(yè)、手冊(cè)等多元載體,通俗拆解各類金融詐騙套路、作案手段及潛在危害,為金融消費(fèi)者依法維護(hù)自身權(quán)益提供專業(yè)指引和實(shí)用參考。

“一路U我”活動(dòng)聚焦細(xì)分客群需求,面向老年、青少年、新市民、軍人軍屬、少數(shù)民族群眾、鄉(xiāng)村居民等重點(diǎn)群體,每月結(jié)合宣傳主題與轄區(qū)特色定制系列教育活動(dòng),以多元線下活動(dòng)為載體,把金融知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示、惠民服務(wù)精準(zhǔn)送到群眾身邊,形成“監(jiān)管規(guī)定動(dòng)作扎實(shí)到位、自主宣傳活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈”的良好宣教格局。深圳郵儲(chǔ)下轄各級(jí)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)把握不同群體金融需求與日常關(guān)切,整合屬地宣傳資源,持續(xù)開展多主題、多場(chǎng)景、多層次的常態(tài)化金融教育,讓消保宣傳更有溫度、更貼民心。

聚焦“兩司兩員”群體

“U心消保課堂”搬進(jìn)快遞站點(diǎn)

在深圳,金融消保工作的一個(gè)重要方向就是精準(zhǔn)服務(wù)“兩司兩員”——貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣配送員和快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。作為城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障力量,這一群體全年無休奔走在服務(wù)一線,面臨著流動(dòng)頻繁、風(fēng)險(xiǎn)暴露面廣的特殊金融安全挑戰(zhàn)。

今年“3·15”期間,深圳郵儲(chǔ)集中走進(jìn)巴士站、快遞驛站等工作生活聚集地,創(chuàng)新開展“U心消保課堂”進(jìn)站點(diǎn)活動(dòng),為“兩司兩員”群體普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、非法集資識(shí)別、個(gè)人信息保護(hù)等實(shí)用知識(shí)。這一系列精準(zhǔn)服務(wù)舉措,與深圳金融監(jiān)管局在2026年監(jiān)管會(huì)議上提出的“加強(qiáng)新就業(yè)群體金融服務(wù),助力保障和改善民生”要求高度契合。

其中,深圳巴士集團(tuán)第四分公司主題宣傳活動(dòng)的反響尤為熱烈。深圳郵儲(chǔ)不僅向司機(jī)和騎手普及金融安全知識(shí),更現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)他們加入金融消保宣傳隊(duì)伍,受聘成為民間“流動(dòng)宣傳員”,讓金融安全知識(shí)隨著公交車流、外賣配送“流動(dòng)”傳播、觸達(dá)千家萬戶,實(shí)現(xiàn)“普及—傳播—守護(hù)”的良性閉環(huán),也讓消保宣傳從“被動(dòng)傾聽”變?yōu)椤爸鲃?dòng)共建”,為構(gòu)建全域覆蓋的金融安全防護(hù)體系提供了新思路。

在壯大“流動(dòng)宣傳員”傳播隊(duì)伍的同時(shí),深圳郵儲(chǔ)還將金融消保的觸角進(jìn)一步延伸至快遞行業(yè)。深圳郵儲(chǔ)針對(duì)快遞行業(yè)從業(yè)人員日常接觸資金交易多、金融風(fēng)險(xiǎn)易多發(fā)的特點(diǎn),進(jìn)一步精準(zhǔn)下沉宣傳端口,先后聯(lián)合深圳市郵政分公司投遞配送部、順豐速遞愛聯(lián)營(yíng)業(yè)部,在福田、龍崗、龍華等多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)開展“U心消保——守護(hù)快遞小哥”系列專場(chǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),快遞從業(yè)人員主動(dòng)分享日常收發(fā)快遞中遇到的各類支付陷阱,引發(fā)同行共鳴熱議,讓消保知識(shí)從“單向輸出”變?yōu)椤半p向奔赴”。

深圳郵儲(chǔ)把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)擺在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的突出位置,主動(dòng)下沉民生一線,走進(jìn)商圈、社區(qū)、文體場(chǎng)所及新業(yè)態(tài)聚集地,不斷拓寬宣傳覆蓋面和觸達(dá)半徑。截至5月中旬,深圳郵儲(chǔ)面向社會(huì)大眾常態(tài)化開展金融知識(shí)普及公益宣傳350場(chǎng),觸達(dá)市民超百萬人次。

深圳郵儲(chǔ)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,體育賽事是鏈接市民、貼近群眾的優(yōu)質(zhì)宣傳場(chǎng)景。下一步,該行將持續(xù)依托大型賽事、商圈社區(qū)、新業(yè)態(tài)場(chǎng)景等多元載體,不斷創(chuàng)新金融消保宣傳形式、豐富宣教內(nèi)容,把專業(yè)金融知識(shí)、反詐防護(hù)技能送到群眾家門口、心坎上。

編輯:劉曉宇

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