深圳新聞網(wǎng)2026年5月19日訊（記者 湯莎 通訊員 戴利玲 劉相鵬 黃麗霞）“謝謝你們親自到現(xiàn)場指導(dǎo)我們開展防汛防臺工作，安心多了！”江門臺山漁業(yè)光伏項目負(fù)責(zé)人的感激之言，道出了鼎和財險深圳分公司風(fēng)險減量服務(wù)的實效。

近期，面對廣東省“氣溫偏高、臺風(fēng)偏強、降水時空不均”的復(fù)雜汛期氣候，鼎和財險深圳分公司以客戶需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)發(fā)力筑牢安全防線。

鼎和財險深圳分公司查勘團隊深入廣州黃埔、江門臺山等地的光伏電站、風(fēng)電項目現(xiàn)場，開展全面風(fēng)險排查。針對項目邊角區(qū)域光伏組件穩(wěn)固性、支架抗風(fēng)能力等關(guān)鍵隱患點，量身定制“多螺栓壓塊加固、增加壓塊數(shù)量及增設(shè)斜撐橫撐”等修復(fù)建議，為能源客戶提供精準(zhǔn)風(fēng)險減量服務(wù)，從源頭降低汛期災(zāi)害損失。

在精準(zhǔn)筑牢企業(yè)風(fēng)險防線的同時，鼎和財險深圳分公司從物資儲備、應(yīng)急演練到理賠服務(wù)全鏈條發(fā)力，扎實推進汛前應(yīng)急準(zhǔn)備與汛期處置工作，為地方安全度汛與實體經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

鼎和財險深圳分公司常態(tài)化開展應(yīng)急物資統(tǒng)籌盤點與補充，足額配齊查勘、救援工具等關(guān)鍵物資，同步高效協(xié)調(diào)車險救援資源，構(gòu)建起充足可靠的應(yīng)急保障儲備體系。積極參與深圳保險行業(yè)防汛防臺工作組組織的2026年度應(yīng)急處置演練，以練促戰(zhàn)、以演提能，全面強化員工理論實操能力，確保汛期應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范高效、處置有方。

汛期來臨后，鼎和財險深圳分公司第一時間啟動應(yīng)急機制，成立應(yīng)急小組實行24小時值班值守，同步開通綠色理賠通道，大幅簡化報案、查勘流程。通過應(yīng)急物資與救援力量前置部署，聯(lián)合專業(yè)救援機構(gòu)為涉水被困車輛提供免費拖車、緊急脫困等暖心服務(wù)；查勘人員主動下沉一線，優(yōu)先處置水淹車、事故車案件，全力避免二次損失。同時依托線上服務(wù)平臺，推出視頻查勘、線上定損、資料上傳等極速理賠服務(wù)，大幅減少車主現(xiàn)場等待時間，顯著提升案件處置效率。

下一步，鼎和財險深圳分公司表示將持續(xù)發(fā)揮保險業(yè)“兩器”功能和“三網(wǎng)”作用，以更扎實的舉措、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)強化防汛防臺保障，切實當(dāng)好服務(wù)實體經(jīng)濟、維護金融穩(wěn)定的“壓艙石”，為地方安全度汛提供堅實保險支撐。（鼎和保險供圖授權(quán)使用）