5月22日上午,2026文化強國建設高峰論壇——人工智能驅動文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展論壇在深圳舉辦。集團(臺)黨委書記、董事長、臺長、總編輯龔政文應邀作《擁抱AI,駕馭AI》主題發(fā)言,分享湖南廣電在“人工智能+”賽道的實踐探索和思考感悟。
現(xiàn)將全文轉發(fā)如下:

當下,人工智能的浪潮呼嘯而至,人工智能的進化一日千里?!叭斯ぶ悄?”已經成為國家戰(zhàn)略,不管你承不承認、喜不喜歡,人工智能都是一種活生生的現(xiàn)實,廣泛而深刻地影響著國家治理、文化傳播和社會生活,成為我們必須面對的重大課題。下面我從一個傳媒從業(yè)者的角度談一些認識和思考。

一、破除“AI萬能論”,走出“AI焦慮癥”
“AI萬能”和“AI焦慮”是當下兩種比較普遍的心理現(xiàn)實。有人認為,人工智能將創(chuàng)造一切、取代一切,硅基生命將統(tǒng)治碳基生命;有人說AI繪畫、AI音樂遠勝人類的音樂、繪畫;有的認為AI漫劇將完全取代真人劇?!癆I萬能論”的結果導致了普遍的“AI焦慮”和“AI恐慌”。早期人們對AI的好奇和歡呼變成了恐懼和厭惡,輿論場上排斥AI的言論比比皆是。有人把AI視為洪水猛獸,AI主持人播報新聞會引發(fā)爭議,AI歌手與真人同臺會帶來敏感討論,一不小心甚至會在互聯(lián)網上引發(fā)口誅筆伐。AI換人更是加速了就業(yè)危機,很多年輕人都在焦慮:我們是不是還沒出道就要被淘汰了?
在我看來,這兩種聲音或心態(tài)都走偏了。我們既不能神化AI,也不能妖魔化AI,更不能把技術當作嘩眾取寵的噱頭。毋庸置疑,人類是AI的創(chuàng)造者,是AI的主宰,迄今為止,AI的能力都是人賦予的,AI的數據和算法系統(tǒng)沒有溢出人類所創(chuàng)造的所有知識的總和。但AI在很多領域的能力都超過人工,AI給我們提供了便捷、高效的工具,讓我們從低級重復的勞動中解放出來,能從事更高級、更有創(chuàng)造性的工作。這是不爭的事實。因此,正確的態(tài)度是,正視現(xiàn)實,擁抱AI,趨利避害,駕馭AI。

二、實施“人工智能+視聽”,實現(xiàn)數智化升級
為答好習近平總書記提出的推動文化和科技融合命題,落實湖南省委省政府部署的文化和科技融合發(fā)展戰(zhàn)略,湖南廣電制定了建設黨管國有、具有全球傳播力影響力競爭力的數智化平臺型媒體集團的總體目標,明確了“新內容、新技術、新傳播、新賽道、新商業(yè)”的戰(zhàn)略路徑,人工智能是這一戰(zhàn)略的關鍵支撐。我們認為,必須堅持人的主體性,以創(chuàng)意為魂,以科技為翼,以應用為目的,以效果為導向,積極探索人機協(xié)同、文化與科技融合的高級形態(tài)。

第一、建強數智底座,形成AI生產力
在成都網絡視聽大會上,我曾提出,對廣電視聽行業(yè)來說,AIGC不能只是樣板工程,而必須成為水電煤氣那樣的基礎設施;不能只是偶一為之的奇門兵器,而必須成為人人可用、時時可用的吃飯家伙。2025年以來,湖南廣電依托芒果云數字底座和芒果大模型,以AI、超高清等新技術搭建新型基礎設施。

通過與中科院合作,我們研制了超高清音視頻云制作系統(tǒng),研發(fā)了國內首個超高清音視頻算力網絡系統(tǒng),建設了超高清音視頻智數服務平臺,實現(xiàn)了智能化、網絡化、分布化的超高清內容生產全流程重塑。生產效率提升80%,生產成本降低60%。

自研的“芒果大模型”已經孵化了80多款智能體,深度參與30多檔節(jié)目的創(chuàng)新創(chuàng)制。

我們的靈創(chuàng)AIGC創(chuàng)作平臺已經匯聚了一萬多名內外部創(chuàng)作者,今年將建成AIGC互動影游開放平臺,實現(xiàn)制作成本降低50%以上,生產周期縮短60%以上。在此基礎上,“十五五”我們將全面打造AIGC智能生產引擎。


第二,打破“經驗黑箱”,以AI+創(chuàng)意重塑內容新形態(tài)
構建技術底座,目的是以AI煥新傳統(tǒng)生產方式,讓內容更具新鮮感和生命力?,F(xiàn)在,我們的創(chuàng)意團隊和技術團隊已經深度互嵌,頂級導演和CTO成了需要經常約會的一對搭子,共同研發(fā)創(chuàng)制AI條件下的內容新形態(tài)。

以創(chuàng)意為魂、以AI為用,2025年以來,我們推出了純AI紀錄片《臺灣島紀》、短劇《坐標》等,目前正在創(chuàng)作一部神魔題材的純AI長篇連續(xù)劇。AI把感性創(chuàng)意與理性數據結合,可以讓內容更“懂”用戶。



《歌手2025》開發(fā)“AI情緒互動”玩法,直播時實現(xiàn)了超千萬人參與、破億次互動。

未來,我們將讓AI從輔助創(chuàng)作走向承擔更多內容生產任務,實現(xiàn)從創(chuàng)意、腳本到剪輯成片的全流程智能化交付。

第三,打破“業(yè)態(tài)邊界”,以AI+平臺孵化產業(yè)新物種
新型文化業(yè)態(tài)不是憑空造出來的,而是從中華文化根脈上生長出來的,也是從人工智能應用上催生、進化出來的。
一是用AI推動芒果TV進化為“主動智能體”和“下一代情感關系平臺”。以前,平臺拼的主要是內容,未來,拼的是誰能跟用戶建立更深、更久的情感連接和心智共鳴。芒果TV試圖通過AI智能體、深互動產品、全場景分發(fā),讓用戶在芒果TV建立關系、產生身份、獲得陪伴。以“芒小果”為代表的AI智能體,將不只是APP里的一個按鈕,而是用戶的“數字化身”和“超級伴侶”,讓用戶把這里當成他的“情感主場”。

二是用AI升級“山?!盇PP的文博新體驗。去年12月,我們與北京大學歷史學系聯(lián)合發(fā)布了全球首個中華歷史文博垂類大模型“山海璇璣”,實現(xiàn)了文博內容的AIGC量產化。依靠這個工具,我們打造的“辛追夫人的晚宴”馬王堆VR沉浸式互動展,已正式落地湖南省博物館展出。


三是以AI迭代內容電商小芒的消費體驗。小芒是一個通過長視頻內容IP孵化出來的獨立內容電商平臺,有了AI之后,平臺不斷上新“虛擬試衣”“共創(chuàng)畫室”等消費新場景,打造年輕人“情緒消費集散地”。

四是打破“文化折扣”,以AI+出海搭建傳播新橋梁。在文化出海過程中,過去我們常常受困于“文化折扣”:東方的幽默與詩意,在翻譯中難免折損魅力。老外看不懂我們的梗,理解不了“煙火氣”背后的情感邏輯。如今,AI正成為有溫度的文化擺渡人,讓“華流”從“出?!弊呦颉俺鋈Α?,從“傳播”走向“認同”。
從“翻譯文字”升級為“翻譯文化”。依托自研的多模態(tài)翻譯大模型,實現(xiàn)高精度語境轉譯、情感化語音復刻、嘴型同步技術,讓中國聲音以母語級質感直達全球用戶。

《歌手》等頭部IP的海外傳播,不再是字幕疊加,而是沉浸式的文化共振。從“單向輸出”變?yōu)椤半p向共創(chuàng)”。借助芒果大模型與智能推薦算法,芒果TV國際APP逐步具備了“千人千面”精準推薦能力。中哈共創(chuàng)的《聲起地平線》、越南版《乘風破浪的姐姐》等本土化內容,播放量超200億次。從“內容出?!弊呦颉吧鷳B(tài)扎根”。在東南亞,已自制超10部越南語短劇。具身智能機器人“小玖”支持中英法阿四個語種實時交互,以科技溫度消解文化隔閡。


通過持續(xù)努力,芒果TV國際APP海外下載量已經突破3.04億,日活近300萬,比2025年初翻了一番多。
三、關于未來發(fā)展的建議
當前,人工智能正處于關鍵時期。如何看待它、如何應用它、如何規(guī)范它,需要全社會、全行業(yè)共同探索,為此,我們提出三點建議:
一是建立“有溫度的規(guī)則”,盡快出臺文化產業(yè)AI應用指南。技術狂奔,需要規(guī)則護航;創(chuàng)新加速,需要標準托底。建議加快制定文化AI技術標準、數據規(guī)范、內容準則,明確AIGC版權歸屬、訓練數據授權、生成內容標識,強化倫理審查與安全管控,防止文化失真、歷史臆造、算法陷阱、價值跑偏。
二是營造“健康的土壤”,構建包容但不縱容的發(fā)展生態(tài)。堅持“以人為本、智能向善”,樹立正確的AI發(fā)展觀,防止極端化、標簽化、對立化論調,尤其要警惕“AI焦慮”“AI恐慌”帶來的輿論裹挾。AI要健康發(fā)展,正確的認知、理性的討論至為重要。
三是培育“自己的森林”,打造自主可控的文化模型。中華五千多年文明,有獨特的審美、情感和敘事邏輯。商業(yè)平臺打造了很好的通用大模型,形成了千帆競發(fā)的態(tài)勢。未來,我們需要開發(fā)更多具有中華文化底蘊、中國價值特征、中華美學風格的垂類模型,我們呼吁國家通過算力支撐、數據開放、生態(tài)構建,支持各類傳媒機構和文化企業(yè)入局,共同建設中國文化的“智能體”,豐富AI“工具箱”,讓中華文明在人工智能的加持下煥發(fā)出更加璀璨的光芒。

各位領導,各位同仁,人工智能浪潮洶涌澎湃,我們要以文化之“魂”引領技術之“智”,以價值之“錨”駕馭算法之“快”。在這場智能革命中,國有文化企業(yè)不能只做追趕者,更要做馭風者、引領者、貢獻者。讓我們共同努力。